Metode de plată
Informații privind modalitățile de plată disponibile pe StilUnic.ro, plata ramburs, transferul bancar, plata cu cardul, plata în rate și rambursările.
Pe stilunic.ro, plata produselor comandate se poate efectua prin una dintre metodele de mai jos, în funcție de opțiunea selectată de client la finalizarea comenzii și, după caz, de condițiile aplicabile metodei de plată alese.
1. Principii generale
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ taxele aplicabile, cu excepția cazului în care se menționează expres altfel.
Plata se efectuează prin una dintre metodele disponibile pe site la momentul plasării comenzii.
Factura se emite în conformitate cu datele furnizate de client la plasarea comenzii.
2. Metode de plată disponibile
Pe stilunic.ro sunt disponibile următoarele metode de plată:
3. Ramburs la livrare
Plata ramburs se poate efectua în numerar, la livrarea coletului, numai pentru comenzile cu valoare de până la 5.000 lei.
Pentru comenzile care depășesc acest plafon, plata ramburs nu este disponibilă.
În cazul în care, din motive operaționale sau logistice, pentru anumite comenzi ori categorii de produse această metodă nu este disponibilă, clientul va fi informat înainte de finalizarea comenzii sau opțiunea nu va fi afișată în checkout.
4. Transfer bancar
În cazul plății prin transfer bancar, comanda se procesează după confirmarea încasării sumei în contul indicat de vânzător.
Datele necesare pentru efectuarea transferului bancar se comunică clientului după plasarea comenzii sau în cadrul documentelor de confirmare transmise de vânzător.
Dacă plata nu este efectuată în termenul comunicat de vânzător sau într-un termen rezonabil de la confirmarea comenzii, vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda, cu informarea clientului.
5. Plata cu card bancar
Plata online se poate efectua cu card bancar VISA sau Mastercard, prin intermediul procesatorului de plăți disponibil pe site.
În cazul plății cu cardul, debitarea clientului se face conform regulilor aplicabile de către emitentul cardului și procesatorul de plăți.
Vânzătorul nu stochează datele complete ale cardului utilizat pentru plată.
6. Plata în rate cu carduri de cumpărături
Clientul poate opta pentru plata în rate cu cardurile de cumpărături acceptate pe site, respectiv:
Numărul de rate disponibile, condițiile de eligibilitate, aprobarea tranzacției și orice condiții financiare aplicabile acestei opțiuni sunt stabilite de banca emitentă și/sau de partenerul de plată, după caz.
Afișarea opțiunii de plată în rate și finalizarea cu succes a tranzacției depind de regulile și aprobarea instituției emitente a cardului.
7. Plata în rate fără card prin TBI Bank
Clientul poate opta pentru plata în rate fără card prin TBI Bank, dacă această opțiune este disponibilă pentru comanda respectivă la momentul plasării comenzii.
Aprobarea finanțării, numărul de rate, condițiile contractuale și orice costuri aferente sunt stabilite exclusiv de TBI Bank, conform propriilor criterii și proceduri.
Vânzătorul nu garantează aprobarea cererii de finanțare și nu este răspunzător pentru decizia de aprobare sau respingere luată de instituția finanțatoare.
8. Produse la comandă și produse personalizate
Pentru bijuterii realizate la comandă, produse personalizate, produse configurate după specificațiile clientului sau produse care implică aprovizionare specială, vânzătorul poate solicita, după caz, plata integrală în avans sau achitarea unui avans înainte de începerea execuției ori înainte de lansarea comenzii ferme către furnizor.
În aceste cazuri, condițiile de plată aplicabile vor fi comunicate clientului înainte de începerea execuției și, după caz, înainte de confirmarea finală a comenzii.
9. Confirmarea plății și procesarea comenzii
Comanda nu este considerată procesată din punct de vedere financiar decât după confirmarea metodei de plată alese și, după caz, după autorizarea sau încasarea efectivă a sumei datorate.
În cazul în care tranzacția este refuzată, anulată sau nu poate fi finalizată din motive care nu țin de vânzător, comanda nu va fi procesată până la remedierea situației sau alegerea unei alte metode de plată.
10. Securitatea plăților
Plățile online se efectuează prin sisteme și parteneri de plată specializați. Clientul are obligația să furnizeze date corecte, complete și actualizate pentru procesarea plății.
Vânzătorul nu răspunde pentru imposibilitatea procesării plății cauzată de erori introduse de client, de refuzul emitentului cardului, de neaprobarea finanțării de către partenerul de plată sau de alte cauze care nu sunt imputabile vânzătorului.
11. Rambursări
Orice rambursare se efectuează în conformitate cu Termenii și Condițiile site-ului, Politica de retur și dispozițiile legale aplicabile.
Rambursarea sumelor se face, de regulă, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziția inițială, în măsura în care acest lucru este posibil, cu excepția cazului în care părțile convin altfel sau natura metodei de plată impune o altă modalitate de restituire.
12. Dispoziții finale
Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza metodele de plată disponibile, cu respectarea informațiilor afișate pe site la momentul plasării comenzii.
Pentru întrebări privind plata unei comenzi, ne puteți contacta la alexandra@stilunic.ro sau la 0724.594.443.
Cu responsabilitate,
Alexandra & Alexandru
StilUnic.ro · Calea Victoriei 17, București